UZ РУС

Oʻzbek tilini qoʻllab-quvvatlaydigan nutq analitikasi

Nutq analitikasi — nutqni matnga aylantirib,
belgilangan parametr va shablonlar boʻyicha tahlil qiluvchi vosita

Xizmat sifatini oshirish

Telefoniya bilan integratsiya
Ovozli yozuvlarni qabul qiladi, nutqni matnga oʻgiradi

Matnni tahlil qiladi
Salbiy kayfiyat, taqiqlangan va qistirma soʻzlarni aniqlaydi

Hisobotlarni shakllantiradi
Operator reytingi, kontakt-markaz boʻyicha hisobotlar

+7 701 7055947 123@sanatel.kz Demostend

Nutq analitikasini qoʻllashning asosiy funksional imkoniyatlari

Skriptlar nazorati

Sotuv skriptlari, reglamentlar va telefon orqali muloqot standartlariga rioya qilinishini nazorat qilish

Norozilikni tahlil qilish

Mijozlar noroziligi sabablarini tahlil qilish

Ehtiyojlarni aniqlash

Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash va tizimlashtirish

Supervayzer ish oʻrni

Ovozli yozuvlar kartochkalari, dialog bilan taqqoslash va muammoli iboralarni ajratib koʻrsatish interfeysi

Ovozni tanib olishni nutqiy ML-texnologiyalar asosida amalga oshiramiz

Gladia 100 ta tilni, shu jumladan rus, qozoq va oʻzbek tillarini tushunadi. Xizmatda modellarni oʻrgatish va nutqni tanib olish sifatini oshirish uchun Gladia dasturchilari har bir til uchun minglab soatlik audiodan foydalanadilar.

Nutq ML-modellari sizning infratuzilmangizda joylashtirilishi mumkin. Biz gibrid variantlarni ham, sizning ichki tarmogʻingizda trafikning 100% ni qayta ishlashni ham taklif qilishimiz mumkin.

Nutq analitikasi mijozlar bilan ishlash sifatini nazorat qilishni xohlaydigan deyarli barcha kompaniyalarga kerak. Ofis yoki autsorsing koll-markazlariga, banklarga, tibbiyot markazlariga, sugʻurta kompaniyalariga, internet-doʻkonlarga. Asosiy mezon — telefon va chatlarda xodimlarning ishini nazorat qilish istagi va zarurati.

Lokal ASR serveri

Rus, qozoq va oʻzbek tillarida telefon suhbatlarini tanib olish va tahlil qilish — buyurtmachining ichki tarmogʻida, maʼlumotlarni tashqi xizmatlarga uzatmasdan.

Serverga minimal talablar — 16 GB VRAM hajmiga ega har qanday Nvidia RTX videokartasi.

Bitta serverning unumdorligi — kuniga 3000 tagacha audioyozuvni matnga aylantirish.

Qoʻngʻiroqlar reyestri