Nutq tahlili — ovozni matnga aylantirish hamda belgilangan parametr va shablonlar boʻyicha tahlil qilish vositasi
Sotuv skriptlari, reglament va telefon muloqoti standartlariga rioya qilinishini nazorat qilish
Mijozlar noroziligining sabablarini tahlil qilish
Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash va tizimlashtirish
Ovozli yozuv kartalari, muloqot bilan solishtirish va muammoli iboralarni ajratib koʻrsatish interfeysi
Yandex SpeechKit 16 ta tilni, jumladan rus, qozoq va oʻzbek tillarini tushunadi. Servisdagi modellarni oʻrgatish va nutqni tanish sifatini oshirish uchun Yandex Cloud dasturchilari har bir til boʻyicha minglab soatlik audiolardan foydalanadilar.
SpeechKit’ning nutqiy ML-modellari sizning infratuzilmangizda joylashtirilishi mumkin. Biz gibrid variantlarni ham, trafikni 100% oʻz konturingizda qayta ishlashni ham taklif qila olamiz.
Nutq tahlili mijozlar bilan ishlash sifatini nazorat qilishni xohlaydigan deyarli barcha kompaniyalarga kerak. Ofis yoki autsorsing koll-markazlari, banklar, tibbiyot markazlari, sugʻurta kompaniyalari, internet-doʻkonlar shular jumlasidandir. Asosiy mezon — xodimlarning telefon va chatlardagi ishini nazorat qilish xohishi va zaruriyatidir.
✔ Biznesning mehnatga haq toʻlash xarajatlarini qisqartirishga;
✔ Mijozlar bilan muloqotni yaxshilash va ularning kompaniyaga boʻlgan sodiqligini oshirishga;
✔ Sotuv hajmilarini oshirishga;
✔ Yangi xodimlarni oʻrgatish vaqtini qisqartirishga.