Yandex SpeechKit
Oʻzbek tilini qoʻllab-quvvatlaydigan nutq tahlili


Nutq tahlili — ovozni matnga aylantirish hamda belgilangan parametr va shablonlar boʻyicha tahlil qilish vositasi

Xizmat koʻrsatish sifatini oshirish
Telefoniya bilan integratsiya
Ovozli yozuvlarni oladi, nutqni matnga aylantiradi
Matnni tahlil qiladi
Salbiy holatlarni, taqiqlangan va keraksiz soʻzlarni aniqlaydi
Hisobotlarni shakllantiradi
Operator reytingi va aloqa markazi boʻyicha hisobotlar

Nutq tahlilini qoʻllashning asosiy funksional imkoniyatlari


Skriptlar nazorati

Sotuv skriptlari, reglament va telefon muloqoti standartlariga rioya qilinishini nazorat qilish

Norozilikni tahlil qilish

Mijozlar noroziligining sabablarini tahlil qilish

Ehtiyojlarni aniqlash

Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash va tizimlashtirish

Supervayzer ish oʻrni

Ovozli yozuv kartalari, muloqot bilan solishtirish va muammoli iboralarni ajratib koʻrsatish interfeysi

Nutq tahlilini joriy etishni ML (mashinali oʻrgatish) texnologiyalari asosida amalga oshiramiz


Yandex SpeechKit 16 ta tilni, jumladan rus, qozoq va oʻzbek tillarini tushunadi. Servisdagi modellarni oʻrgatish va nutqni tanish sifatini oshirish uchun Yandex Cloud dasturchilari har bir til boʻyicha minglab soatlik audiolardan foydalanadilar.

SpeechKit’ning nutqiy ML-modellari sizning infratuzilmangizda joylashtirilishi mumkin. Biz gibrid variantlarni ham, trafikni 100% oʻz konturingizda qayta ishlashni ham taklif qila olamiz.

Nutq tahlili mijozlar bilan ishlash sifatini nazorat qilishni xohlaydigan deyarli barcha kompaniyalarga kerak. Ofis yoki autsorsing koll-markazlari, banklar, tibbiyot markazlari, sugʻurta kompaniyalari, internet-doʻkonlar shular jumlasidandir. Asosiy mezon — xodimlarning telefon va chatlardagi ishini nazorat qilish xohishi va zaruriyatidir.

Yandex SpeechKit

Qoʻngʻiroqlar reyestri

Qoʻngʻiroqlar reyestri

Qoʻngʻiroq kartasi

Qoʻngʻiroq kartasi

Qoʻngʻiroqlar reyestri

Umumlashgan koʻrsatkichlar

Qoʻngʻiroqlar reyestri

Menejerlar boʻyicha tavsiyalar
Demo stend

PDF taqdimot


Yechim namoyishi



Nutq tahlilidan foydalanish quyidagilarga yordam beradi:


Biznesning mehnatga haq toʻlash xarajatlarini qisqartirishga;

Mijozlar bilan muloqotni yaxshilash va ularning kompaniyaga boʻlgan sodiqligini oshirishga;

Sotuv hajmilarini oshirishga;

Yangi xodimlarni oʻrgatish vaqtini qisqartirishga.


Kontaktlar

Toshkent sh., Mirzo Ulugʻbek tumani, Boʻz massivi, 69-uy